1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la Plataforma Digital de la Municipalidad de Cieneguilla, el usuario acepta cumplir con los presentes términos y condiciones.
2. Descripción del servicio
Permite acceder a servicios municipales en línea: estado de cuenta, pago de impuesto predial, arbitrios, consulta de comprobantes y seguimiento de expedientes.
3. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. Cualquier actividad bajo su cuenta es de su exclusiva responsabilidad.
4. Pagos en línea
Los pagos son procesados por pasarelas seguras. No se almacenan datos bancarios. Cada transacción exitosa genera un comprobante electrónico descargable.
5. Disponibilidad y modificaciones
La Municipalidad puede interrumpir temporalmente el servicio por mantenimiento. Los términos podrán modificarse con notificación previa en la plataforma.
6. Comunicaciones Tributarias
Los datos personales serán tratados por la Municipalidad para informar sobre obligaciones tributarias,de conformidad con el Código Tributario y la Ley de Protección de Datos Personales.
7. Cuponera
La visualización o descarga de la cuponera constituye constancia de notificación y conocimiento de las obligaciones tributarias correspondientes.
8. Estado de Cuenta
La visualización o descarga del estado de cuenta constituye constancia de notificación y aceptación de la información tributaria contenida.
1. Marco legal
El tratamiento de sus datos personales se rige por la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por D.S. N.° 003-2013-JUS.
2. Responsable del tratamiento
La Municipalidad Distrital de Cieneguilla es la entidad responsable del banco de datos personales registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP).
3. Datos que recopilamos
Recopilamos: tipo y número de documento de identidad, apellidos y nombres, dirección de correo electrónico y número de celular, exclusivamente para la prestación de servicios municipales en línea.
4. Finalidad del tratamiento
Sus datos serán utilizados para: autenticación en la plataforma, envío de credenciales de acceso, notificaciones de trámites y gestión de pagos municipales. No serán cedidos a terceros sin su consentimiento expreso.
5. Derechos del titular (ARCO)
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, presentando una solicitud escrita ante la Municipalidad de Cieneguilla o mediante los canales digitales oficiales.
6. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción, conforme a los estándares exigidos por la normativa peruana vigente.
7. Contacto
Para ejercer sus derechos o ante cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos, comuníquese con la Oficina de Tecnología e Información de la Municipalidad de Cieneguilla a través de los canales oficiales de atención.
